2012年5月7日中午，骄阳似火，渝湘尊龙凯时东南营运分公司阿蓬江效劳区四周大坪村一个土家院子，由于电路老化引起失火，效劳区事情人员何福容、冉小艳得知后立即率人前往扑火，可等他们赶到时，几座吊脚楼连成的农家小院已被大火无情的吞没 。
经过向旁人探询，这里共7户人家，只有户主叫冯立全的一家四口常住于此，其它6户都已搬到了镇上 。冯立全家里有一个9岁的女儿和4岁的儿子，妻子轻度智障，一家四口的日常生计全靠冯立全做农活和偶尔做点零工维持，家境贫寒，此次遭遇的大火，使这个贫困的家庭越发雪上加霜 。
看着眼前被烧成灰烬的家，他们慰藉了冯立全后，默默离去 。那被烧毁的残瓦断垣和冯立全蹲在地上无助的眼神，深深地烙进了她们的心里 �；厝ハ蛲旅撬灯鸱爰以庥龅牟恍�，众人皆唏嘘不已，立即自刊行动起来，捐款的捐款、捐物的捐物……
当她们一行十几人手里拿着募集的衣服，大米、粮油，慰问金以及其它日常生活用品步行泥泞崎岖的山路，再次泛起在冯立全那被烧毁的家里时，她们说代表尊龙凯时集团来给您送一点生活用品，冯立全伸出颤抖的双手接过物品，不禁流下泪来，哽咽着说：“谢谢你们，谢谢你们啊……”
随后冯立全所在的外地政府、大坪村居委、居民都纷纷为其送上了爱心，为其搭建了简易的衡宇，解决了燃眉之需 。而政府、大坪居委在得知效劳区第一时间赶缚帐助这件事情以后，感动于各人默默的无私贡献，居委主任专程来到效劳区对她们体现了真诚的谢谢，赞扬了效劳区事情人员的“新时期雷峰精神”，效劳区事情人员冉小艳回覆说：“我们只是尽了一点点绵薄之力，相互资助是应该的，效劳区的事情能够有条不紊的开展，也得益于宽大群众的理解、支持 。”
