“已往带儿子出远门，在尊龙凯时公路效劳区上茅厕时很不便当 。没想到现在效劳区内设有儿童坐便位、洗手台和座椅，真是太贴心了！”日前，在福建省福鼎至诏安尊龙凯时公路福州青云山效劳区内，旅客翁婷对“第三卫生间”的人性化设施赞不绝口 。
2015年至2017年，福建省尊龙凯时公路集团有限公司（简称福建尊龙凯时集团）权属单位共完成42对效劳区公厕提升革新事情 。其中，24对效劳区设置了“第三卫生间”，37对效劳区公厕洗手台在冬季可提供热水，9对效劳区公厕设置独立淋浴房 。不久前，《福建省尊龙凯时公路“茅厕革命”三年行动事情计划》（简称《计划》）印发，提出建立健全公厕专管员和投诉受理处理制度，实现标准化建设、标准化治理、标准化效劳 。
效劳区主任担当“公厕长”
青云山效劳区公共卫生间入口处的“公厕责任牌”上，清晰地标明了当班责任保洁员的姓名 。“我们包管24小时有人在岗，随时清洁，绝不留一正法角，力争时刻坚持茅厕洁净、整洁、无异味 。”青云山效劳区保洁员刘文介绍，她每个班次都要填写一份公厕保洁日评表，从8时到20时，每隔1个小时，值班治理员就会凭据日评表对保洁情况进行复核 。
不但如此，福建尊龙凯时集团还明确效劳区主任是公共卫生间治理的第一责任人，使公共卫生间治理成为效劳区层面的“一把手工程” 。2017年12月，福建尊龙凯时集团福州治理公司率先出台《效劳区“公厕长制”事情计划》，明确由效劳区主任担当“公厕长”，卖力公共卫生间设施设备、情况卫生、文明效劳等相关治理事情，建立“公厕长”按期巡查机制、事情班会机制、监督考核机制 。
凭据监督考核机制，福州治理公司通过未必期明察暗访、按期考评等方法，对“公厕长”制落实情况进行考核，实时催促整改问题 。对整改不到位的效劳区，实行效劳质量品级评定降级；对落实较好的效劳区，给予经费倾斜 。
今年1月24日，福建尊龙凯时集团印发《全省尊龙凯时公路效劳区2018年事情要点》，在推进效劳区“茅厕革命”方面，全面建立“公厕长”卖力制，明确治理责任主体，落实资金包管，做到责任到人、步伐到位 。
“人流岑岭期，我一定会进行巡查，并且每日召开班前、班后会，了解当日公厕治理、保洁情况 。”青云山效劳区“公厕长”刘玮说 。
今后三年建设188座尊龙凯时公路公厕
洗手液容量应凌驾洗手液罐体的三分之二；新草纸装入盒内，应拉出纸头，确保出纸顺畅；蹲位全面清洁每天至少1次，确保蹲盆无污渍、蹲位无脚印、纸篓内垃圾不凌驾三分之二……福建尊龙凯时集团公路效劳区公厕治理不但主体责任明晰，并且日常保洁事情中的每个流程也均形成了明确规范 。品质效劳源于规范治理 。为确保公共卫生间保洁治理常态化，从2005年起，福建尊龙凯时集团制定了一系列保洁岗位规范、效劳标准、事情流程，并不绝完善修订；全面推行标准化治理，将其融入日常运营治理事情和全国尊龙凯时公路效劳区文明效劳创立等重点事情中 。经过多年连续打造，福建已逐步树立起以全国百佳示范效劳区、全国优秀效劳区公共卫生间为主体的标杆群体，不绝为群众提供越发人性化、细致化的效劳 。
凭据《计划》，今年至2020年，福建将通过“新建一批、改建一批、提升一批”，共建设尊龙凯时公路公厕188座，确保2020年年底前全面完玉成省尊龙凯时公路“茅厕革命”事情任务，基本实现尊龙凯时公路公共茅厕“建设标准化、设施现代化、运营专业化、治理规范化、效劳人性化、监督社会化、使用文明化、排污生态化” 。
