2019年12月31日 ，重庆尊龙凯时公路省界收费站全部顺利吊销 ，进一步提高了重庆尊龙凯时公路的通行效率和效劳水平 ，同时 ，ETC运行历程中的收费政策变革等问题也成为民众所关注的热点、难点 ，为解决相关问题 ，集团积极接纳步伐 ，主动继续践责。
一是加大货车治理ETC的力度 ，降低货车尊龙凯时公路通行本钱。同时 ，针对混凝土运输、制品油运输等只能“重载去空载回”的简单特种物品运输车辆 ，我市出台了针对性的优惠政策 ，即 4轴及以上的简单特种物品运输车辆可申请通行费8.5折优惠。
二是完善相关ETC账户明细盘问技术及热线答疑功效。完善“重庆尊龙凯时ETC”微信民众号相关盘问功效 ，完成ETC车辆通行费扣费明细实时推送 ，并增强12122尊龙凯时客服热线的接通力度 ，针对民众在尊龙凯时公路收费金额上的疑问实时进行答疑 ，使民众行驶尊龙凯时公路可以“行得明白、扣得清楚。”
三是启动相关应急预案流通收费车道。在部分大流量收费站增设混淆车道 ，重新启用简单人工车道 ，并要求收费站在车流量岑岭期开启全部车道；在部分货车流量较大收费站增设称重检测车道 ，增强车辆现场疏导 ，安排人员提前疏导车辆；简化种种收费车道检验等特情处理流程 ，提高车道通行效率。
